Добро пожаловать на веб-сайт интернет-магазина «Electroportal» (далее — «Сайт»). Пользуясь этим Сайтом, Вы подтверждаете, что ознакомились с Условиями его использования и соглашаетесь с ними. Если Вы не согласны с каким-либо из положений, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия использования регулируют порядок доступа, просмотра и использования Сайта.
1.2. Администратором Сайта является ТОВ «ТОК “СТРУМ”» (далее — «Общество»).
1.3. Оставаясь на Сайте, Пользователь автоматически принимает условия направления оферты (оформления заказа) и порядок её акцепта Обществом, а также соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящими Условиями и Положением об обработке и защите персональных данных.
1.4. Администратор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Обновленная версия вступает в силу с момента её публикации.
2. Использование материалов и функций Сайта
2.1. Все материалы Сайта (тексты, фото, технические описания, логотипы и т. д.) являются собственностью Общества или используются на законных основаниях. Их копирование запрещено без письменного разрешения.
2.2. Использование информации Сайта разрешено только для личных некоммерческих целей.
2.3. Оформление заказа на Сайте означает направление оферты Обществу о заключении договора купли-продажи.
3. Совершеннолетие и дееспособность Пользователя
3.1. Общество исходит из презумпции, что Пользователь является совершеннолетним и дееспособным.
3.2. Общество не требует документального подтверждения возраста или дееспособности Пользователя.
3.3. Все действия, совершённые на Сайте лицами младше 18 лет или недееспособными лицами, считаются выполненными с согласия их законных представителей, которые обязаны ограничить доступ к Сайту при необходимости.
4. Информация о товарах и ценах
4.1. Информация о товарах на Сайте носит справочный характер и может изменяться.
4.2. Окончательной считается цена, указанная в акцепте Общества — подтверждении заказа, направленном Пользователю.
4.3. В случае расхождений между данными на Сайте и техническими документами производителя, приоритет имеют документы производителя.
4.4. Общество имеет право обновлять информацию на Сайте без предварительного уведомления.
5. Регистрация на Сайте
5.1. Регистрируясь на Сайте, Пользователь соглашается предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных.
5.2. В результате регистрации Пользователь получает логин и пароль, за безопасность которых несёт ответственность самостоятельно.
5.3. Пользователь также несёт ответственность за все действия, совершённые под его логином и паролем на Сайте.
5.4. В случае утраты регистрационных данных Пользователь обязуется сообщить об этом Администрации.
5.5. Регистрируясь на сайте Интернет-магазина, Покупатель предоставляет Продавцу согласие на получение информационных сообщений от продавца и его партнёров, действующих на основании договора с Продавцом, посредством SMS и электронной почты.
5.6. В любой момент Покупатель имеет право отказаться от получения такой рассылки в разделе «Личный кабинет» на сайте Интернет-магазина.
6. Заказ и оплата
6.1. Размещая заказ, Пользователь подтверждает достоверность всех данных, введенных в процессе оформления.
6.2. Все действия на Сайте, включая направление оферты, считаются совершенными в интересах Пользователя и для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.
6.3. Если Пользователь является юридическим лицом или ФЛП, поставка товаров осуществляется по отдельному договору поставки с оформлением соответствующих документов.
7. Персональные данные и конфиденциальность
7.1. Оформление заказа означает согласие Пользователя на обработку его персональных данных, которые стали или станут известны Обществу в процессе сотрудничества.
7.2. Обработка данных включает: сбор, хранение, систематизацию, обновление, использование, передачу, обезличивание, уничтожение.
7.3. Общество имеет право контактировать с Пользователем для:
информирования о статусе заказа;
проведения опросов о качестве товаров и услуг;
отправки маркетинговых материалов, акций и предложений.
7.4. Пользователь может отказаться от рекламных сообщений в любой момент.
7.5. Общество не обязано повторно получать согласие Пользователя на передачу персональных данных в рамках реализации заказа и своей хозяйственной деятельности.
8. Верификация данных
8.1. Общество не проводит дополнительную проверку информации, введённой Пользователем при регистрации или оформлении заказа.
8.2. Вся введённая информация используется как достоверная основа для формирования документов.
9. Использование файлов Cookies
9.1. Что такое cookies
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя во время посещения Сайта. Они обеспечивают стабильную работу Сайта, улучшают функциональность, персонализируют отображение контента и позволяют анализировать поведение Пользователей.
9.2. Какие типы cookies могут использоваться на Сайте
Сайт может использовать следующие категории cookie-файлов:
Технические (обязательные) — необходимы для корректной работы Сайта, обеспечивают навигацию, авторизацию, работу корзины и других базовых функций. Без них работа Сайта невозможна.
Функциональные — сохраняют выбор языка, настройки интерфейса, предыдущие действия Пользователя для повышения удобства использования.
Аналитические / статистические — позволяют Обществу понимать, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом (например, какие страницы наиболее популярны) с целью оптимизации структуры и контента.
Маркетинговые (рекламные) — используются для показа релевантных рекламных предложений, отслеживания эффективности рекламных кампаний и персонализации контента.
9.3. Как используются cookies
Cookies применяются для:
обеспечения стабильной и бесперебойной работы Сайта;
сохранения настроек Пользователя;
запоминания товаров в корзине;
увеличения скорости загрузки страниц;
анализа статистики посещений;
формирования релевантных предложений и акций;
показа рекламных баннеров, соответствующих интересам Пользователя.
9.4. Cookies третьих сторон
На Сайте могут использоваться cookie-файлы третьих сторон (например, Google Analytics, Meta Pixel и другие аналитические и маркетинговые инструменты).
Такие сервисы могут собирать данные о поведении Пользователя согласно собственным политикам конфиденциальности.
9.5. Согласие на использование cookies
Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь автоматически предоставляет согласие на использование cookies в соответствии с данным разделом.
В отдельных случаях Сайт может отображать баннер с уведомлением о применении cookies.
9.6. Как управлять или отключить cookies
Пользователь может самостоятельно:
блокировать сохранение cookie в настройках браузера;
удалять уже сохранённые файлы cookie;
запрещать использование cookie сторонних сервисов;
настраивать уровень приватности браузера.
Однако ограничение использования cookies может повлиять на работоспособность Сайта и отдельных его функций (например, корзины или личного кабинета).
9.7. Хранение и срок действия cookies
Срок хранения cookies зависит от их типа:
сеансовые cookies сохраняются до закрытия браузера;
постоянные cookies могут храниться на устройстве от нескольких дней до нескольких лет, если Пользователь не удалит их вручную.
9.8. Безопасность и конфиденциальность
Cookies не содержат персональных данных в открытом виде и не идентифицируют Пользователя напрямую.
Обработка информации, генерируемой cookie-файлами, осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Общества и законодательством Украины.
10. Технические перерывы и доступность Сайта
10.1. Сайт может быть временно недоступен в связи с техническими или профилактическими работами.
10.2. Общество имеет право проводить такие работы без предварительного уведомления Пользователей.
11. Ответственность
11.1. Пользователь несёт ответственность за правильность выбора товара и соблюдение требований его эксплуатации.
11.2. Общество не несёт ответственности за перебои в работе Сайта, потерю данных или технические ошибки, а также за действия третьих лиц (служб доставки, платёжных сервисов, провайдеров и т. д.).
11.3. В случае устаревания материалов на Сайте Администрация не обязана обновлять их. Администрация ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за любые убытки (включая, но не ограничиваясь упущенной выгодой, потерей данных или перерывами в деловой активности), возникшие вследствие использования, невозможности использования или результатов использования данного Сайта.
11.4. Недействительность отдельных положений настоящих Условий не влияет на действительность документа в целом.
12. Дополнительные условия
12.1. На Сайте могут быть размещены иные правила и договоры, регулирующие отдельные услуги (доставка, монтаж, предзаказ, обмен, страхование и т. д.). Они применяются дополнительно к настоящим Условиям.
12.2. Во всех вопросах, не урегулированных настоящими Условиями, стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
13. Обратная связь
По всем вопросам относительно работы Сайта и условий использования Пользователь может обращаться по контактам, указанным в разделе «Контакты».